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申博138在线官方网站平等交往我认为是秘书在和下级之间良好交往的最重要部分。人与人之间是平等的,大家是共同协作的关系,在工作方面只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得越好,工作就会完成得越出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了翔实的依据。所以一定要采取平等的态度,而不能以命令代替协商,强加于人。秘书毕竟不是领导,只有平易近人才能博得大家的好感,加大说话的分量,切勿目中无人。对于自己的竞争对手也要适度温情。在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不防地“插上一刀,踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要。当你超越对手时,没必要蔑视;当对手在你之上时,也不必存心找碴。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他在怨怒时,你已做出业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手这时早已在心里向你投降了。在办公室中不要带上“我认为”的字眼去看待任何事情,对待任何人。比如文中主人翁的“我认为他什么地方都在针对我”。对,这仅仅是“你认为”罢了,而你有可能会为此失去信任,失去朋友。

在平时工作中与同事相处,要相互欣赏、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不买账,相互抬杠,甚至对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对,这些都不是职业的表现。古人说“心满为患”,同样,有的人取得了一点小小的成绩,就已经把自己心中的门反锁上了,他无法走出自以为是和孤芳自赏的小天地,别人也无法打开这扇门。因此,打开心门,以谦虚谨慎的、开放的心态对待所共事的人,将有助于自我的成长,也将会促进业绩的提高。在办公室对上司,要先尊重后磨合。任何一个上司能做到领导职位上,都有其过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中,唯上司是从并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。小帆是个生性内向的人,在公司里很少发布自由言论。一天清晨,他在自己的办公桌隔断那边,发出很大的响声:擦,擦,擦,把鞋擦!顿时把办公室里的人都搞蒙了。有人走近一看,原来他真的在擦鞋,可表情却有一点古怪,好像在赌气。还是小帆的好友后来偷偷告诉大家,原来是他的上司明确指出了他的弱项:他做事不自信,所以让他从做小事开始练习自信。申博138在线官方网站第二,直接向老板或主管“进谏”。因为在一些管理不够规范的公司,裁员有时就是一两个人根据自己的主观好恶做出的决定,具有一定片面性。如果你能拿出有说服力的事例,让老板觉得不应该炒你,事情或许就会有转机;而如果自己确实有过错,就要诚恳地承认错误,请求给予一个改正的机会,或许还会有一线生机。上述案例中的兴华就采取了“进谏”这一有效措施。

其次,即使对方仍对你有一定的成见,也不妨碍你与他的交往。因为在同事之间的来往中,我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情,而仅仅是工作。彼此之间有矛盾没关系,只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及双方的共同利益,彼此间合作如何,事情成功与否,都与双方有关。如果对方是一个聪明人,他自然会想到这一点,这样,他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他点明一点,以利于相互之间的合作。人在办公室,有时候好心说实话,却常被老板误解为抱怨、消极、挑剔或者别有用心。要知道,即使老板性格再好,再信赖你、欣赏你,也不意味着你能和他无所不谈。有时候,大实话说出来就变成了大傻话。在文娟工作的环境中,我们不难看出:她生活在一个男权的工作环境里。在这样的环境中,温柔的女人会受到更多体贴和帮助,但刺儿头的女人能为自己省去更多麻烦。入乡随俗,不管你是否喜欢,到什么山就得唱什么歌。尽管你可能是在面对办公室政治,或者遭遇小集团思想。就算你想要改变它,首先也要了解它。你不可能改革一种你听不懂的语言。现实地说,你多半不能改变它,那么你就要适应它。每一个企业都有它逐渐形成的文化,生活于其中就要与之和谐相处,不然的话就会陷入矛盾重重之中。文化认同是一个过程,作为办公室新人不可能刚一入职马上就能融入企业文化之中。多看,多问,迅速了解组织文化,入乡随俗,才可能加速办公室适应过程,避免成为别人挤对的活靶子。

从这则故事中,我们可以得到如下结论:对于职场新人而言,如果你的亲爱的是同事,实在要好好保守这个小秘密。有些时候,上司担心小团体里的人“不忠诚”。经常聚在一起的人气味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能联合起来对付上司,或影响公司团结。再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄露给圈内的朋友知道。很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。在办公室,累积权力的基础就在于如何尽快让自己累积起足够的专业实力。尤其是初涉办公室的人,如何尽快成为领导放心的能够独当一面的行家里手决定着自己是否能脱颖而出的关键,也是决定着自己能否事业有成和出人头地的关键所在,毕竟就算是你有再花哨的政治艺术,肚子里一包稻草也是无法成就事业的。陈涛也知道这件事完全是自己的错误,等着挨批。可是经理把陈涛叫进办公室后,表情看上去没那么愤怒,反而让陈涛坐下,和颜悦色地说:“小陈,听说你在大学就是有名的才子啊。”陈涛一时之间不知道怎么回答,只能笑一笑。经理又说:“什么时候也让我欣赏一下你的大作。”陈涛见经理这么随和,一颗心慢慢地没那么紧张了。然后经理和陈涛聊了聊文学,陈涛发现经理在这方面还是有几分造诣的。时间差不多了,经理说:“下次咱们再聊,不过希望你不是因为工作失误而进了我的办公室。”陈涛点点头,决心以后专心工作。后来经理和那个满腹牢骚的业务员沟通了一下,业务员对陈涛总算是消了气。

此外,有人不想沟通,是担心和别人意见不合,发生冲突,尤其怕得罪主管,其实可以运用沟通技巧化解此类难题。千万别让他们看见或者知道,更别主动告诉他们,否则,可能会引起他们心中的“不安”或者“误会”。这样即使你原来在他们面前表现得非常合适,也可能会失去人生难得的好机会。那位朋友就是因为犯了这样的错误,从而失去了进入自己心仪公司发展的机会。令人惋惜。申博138在线官方网站有了错误,给工作造成了损失,不从自身找原因,强调客观,极力推诿,是最为愚蠢的做法。不管客观情况怎样,你毕竟是当事人。也许对你的批评有些过头,让你承担的责任有些过重,但随着调查的深入,情况的进一步明了,是非曲直终会澄清的。一开始就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,给人以避重就轻、逃避责任的印象。恰当的做法是:接受批评,并积极着手解决造成的不良后果。之后,当上级进一步调查原因时,认真配合,逐步搞清真相。这样,你该承担什么责任,他人该承担什么责任,什么是客观不可避免因素,终会有个公正的结论。要知道,任何问题的处理都要有个过程,应当学会耐心等待,否则,往往是欲速不达。

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